Untuk menghubungi Halo BCA 24 jam dapat dilakukan melalui telepon di 1500888, haloBCA (bebas pulsa), WhatsApp 0838-8331-847*, atau media sosial resmi. Layanan ini melayani berbagai kebutuhan perbankan, mulai dari blokir kartu, informasi produk, hingga pengaduan, yang tersedia setiap hari, termasuk akhir pekan.