Untuk menghubungi Halo BCA-24 jam.dapat dilakukan melalui telepon di 1500888, haloBCA (bebas pulsa), WhatsApp 0838-8331-847, atau media sosial resmi. Layanan ini melayani berbagai kebutuhan perbankan, mulai dari blokir kartu, informasi produk, hingga pengaduan, yang tersedia setiap hari, termasuk akhir pekan.